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CTI : Couplage Téléphonie / Informatique

Le CTI Trajet+: Votre centre d'appel intégré


  • CTI multifenêtres avec alarmes lumineuses de durées d'attente.
  • Récupération du numéro de téléphone et identification de l'appelant
  • Composition d'un appel sortant en cliquant sur un contact.
  • Fonctionnement en centre d'appel, compatible avec les principaux fabricants de PABX et fournisseurs de voix sur IP
  • Reconnait l'appelant, affiche sa fiche, son historique etc.., gain de temps dans le traitement et la tracabilité des appels
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